Polityka prywatności strony fsdesk.pl
1. Zakres polityki
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy publicznej strony internetowej fsdesk.pl oraz podstron działających w jej ramach.
Polityka opisuje przetwarzanie danych związane z odwiedzaniem strony internetowej, w tym dane techniczne, logi serwera, pliki cookies oraz dane przetwarzane za pomocą Google Analytics 4.
Niniejsza polityka nie opisuje zasad przetwarzania danych w aplikacji mobilnej fsDesk ani danych przetwarzanych w ramach instalacji lub usług fsDesk wykorzystywanych przez klientów. Takie procesy mogą podlegać odrębnym zasadom lub dokumentom dotyczącym prywatności.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych związanych z korzystaniem ze strony fsdesk.pl jest:
Frigg Systems Sp. z o.o.
ul. Żelazna 2
40-851 Katowice
KRS: 0000938173
NIP: PL6343004578
Frigg Systems Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Żelazna 2, 40-851 Katowice, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod nr 0000938173, kapitał zakładowy 5000 PLN.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem: gdpr@friggsystems.com.
3. Jakie dane możemy przetwarzać
Podczas korzystania ze strony mogą być przetwarzane informacje techniczne związane z połączeniem ze stroną internetową, w szczególności:
- adres IP urządzenia,
- data i czas żądania,
- adres żądanego zasobu,
- informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym,
- informacje o urządzeniu,
- informacje techniczne dotyczące odpowiedzi serwera,
- adres strony, z której użytkownik przeszedł do serwisu.
Jeżeli użytkownik dobrowolnie przekazuje nam dane, np. kontaktując się z nami pocztą elektroniczną lub poprzez formularz dostępny na stronie, przetwarzamy je w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji, przygotowania odpowiedzi lub podjęcia działań na żądanie użytkownika.
4. Logi serwera
Podczas korzystania ze strony informacje techniczne mogą być automatycznie zapisywane w logach serwera lub infrastruktury obsługującej serwis.
Logi mogą zawierać m.in. adres IP, datę i czas żądania, adres żądanego zasobu, informacje o przeglądarce, kod odpowiedzi HTTP oraz informacje niezbędne do diagnostyki działania infrastruktury.
Dane z logów wykorzystujemy w celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, diagnozowania błędów i problemów technicznych, przeciwdziałania nadużyciom oraz utrzymania prawidłowego działania strony.
Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i poprawnego funkcjonowania serwisu, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
6. Google Analytics 4
Za zgodą użytkownika korzystamy z usługi Google Analytics 4, dostarczanej przez Google Ireland Limited.
Google Analytics pozwala nam tworzyć zagregowane statystyki dotyczące korzystania ze strony, takie jak m.in.:
- liczba użytkowników i wizyt,
- odwiedzane podstrony,
- czas i przebieg sesji,
- źródło wejścia na stronę,
- przybliżona lokalizacja,
- rodzaj urządzenia,
- system operacyjny i typ przeglądarki.
Dane te wykorzystujemy do analizy działania strony, identyfikowania problemów oraz ulepszania jej zawartości i użyteczności.
Google Analytics jest uruchamiany wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika. Podstawą przetwarzania danych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
W stosowanej przez nas konfiguracji zgoda na analitykę nie oznacza zgody na personalizację reklam. Funkcje dotyczące przechowywania danych reklamowych, danych użytkownika związanych z reklamami oraz personalizacji reklam pozostają wyłączone.
Google Analytics 4 wykorzystuje adres IP w momencie zbierania danych m.in. do określenia przybliżonej lokalizacji, jednak Google informuje, że adresy IP nie są rejestrowane ani przechowywane w Google Analytics.
Dane gromadzone przez Google Analytics mogą być przetwarzane przy wykorzystaniu infrastruktury Google znajdującej się również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są mechanizmy transferu danych przewidziane przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych.
Dane użytkownika i zdarzeń dostępne na poziomie Google Analytics przechowujemy przez okres 14 miesięcy, zgodnie z konfiguracją naszej usługi Google Analytics. Ustawienie retencji nie wpływa na zagregowane dane dostępne w standardowych raportach Google Analytics.
Więcej informacji o zasadach prywatności Google: policies.google.com/privacy .
7. Zgoda na analitykę i jej wycofanie
Przy pierwszej wizycie na stronie użytkownik może zdecydować, czy wyraża zgodę na korzystanie z Google Analytics i analitycznych plików cookies.
Dostępne są następujące możliwości:
- „Akceptuję” – wyrażenie zgody na Google Analytics i analityczne pliki cookies;
- „Tylko niezbędne” – brak zgody na analitykę; Google Analytics nie zostanie uruchomiony;
- „Ustawienia” – samodzielne włączenie lub wyłączenie kategorii analitycznej.
Brak zgody na analitykę nie ogranicza możliwości korzystania z podstawowych funkcji strony.
Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Użytkownik może również usuwać lub blokować pliki cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
8. Odbiorcy danych
W związku z prowadzeniem strony dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi niezbędne do jej funkcjonowania, w szczególności dostawcom:
- infrastruktury hostingowej i serwerowej,
- usług informatycznych,
- usług bezpieczeństwa i monitorowania infrastruktury,
- narzędzi analitycznych – w przypadku Google Analytics wyłącznie po uzyskaniu zgody.
Dane udostępniamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Prawa użytkownika
W przypadkach przewidzianych przez RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, jej wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza obowiązujące przepisy.
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych oraz infrastruktury strony przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem.
Zakres zabezpieczeń jest dostosowywany do charakteru przetwarzanych danych oraz aktualnie identyfikowanych zagrożeń.
11. Zmiany polityki prywatności
Niniejsza polityka może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian w sposobie działania strony, stosowanych narzędziach, konfiguracji usług analitycznych lub obowiązujących przepisach prawa.
Aktualna wersja polityki jest publikowana na stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.